Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальной публичной офертой ООО "ИНТЕЗИС" (далее — «Продавец») любому дееспособному лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин Продавца на сайте https://intezis.com.ua.
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем данной оферты (акцептом) считается факт оплаты Покупателем заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.
Понятия и определения
2.1. Термины, используемые в настоящем Договоре:
Товар — металлопрокат, трубы, листы, комплектующие, аксессуары, а также продукция, изготовленная или нарезанная по размерам Покупателя.
Индивидуальный заказ — изделия, изготовленные или нарезанные по размерам либо пожеланиям Покупателя, отличающиеся от стандартных.
EXW (Ex Works) — условие поставки, при котором обязанности Продавца считаются исполненными с момента передачи товара Покупателю либо выбранной им транспортной компании на складе Продавца (Incoterms 2020).
Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель может оформить заказ на любой товар, представленный в магазине, который есть в наличии или доступен для изготовления.
4.2. При оформлении индивидуального заказа (нестандартные размеры, раскрой) Покупатель обязан предоставить точные параметры.
4.3. После согласования параметров и оплаты заказ считается принятым к исполнению.
Оплата заказа
5.1. Оплата производится в порядке, определённом на сайте, наличными при получении либо по безналичному расчету.
5.2. В случае несвоевременной оплаты Продавец имеет право аннулировать заказ.
Условия доставки
6.1. Доставка осуществляется на условиях EXW склад Продавца (г. Киев, Украина).
6.2. Продавец передает товар Покупателю либо выбранной Покупателем транспортной компании на своем складе.
6.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо получения на складе Продавца.
Гарантии качества
7.1. На продукцию, на которую установлен гарантийный срок Производителя, действуют гарантийные обязательства согласно паспорту либо сертификату.
7.2. На продукцию без отдельного гарантийного срока гарантия Продавца действует 1 календарный день с момента передачи.
Условия обмена и возврата
8.1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
8.3. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется только при выявлении существенных недостатков, подтвержденных независимой экспертизой. Претензии по количеству, качеству, комплектности принимаются только при передаче товара (на складе или при получении у перевозчика) — до подписания актов или документов транспортной компании.
8.4. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя.
Права и обязанности сторон
9.1. Продавец имеет право: отказать в возврате или обмене товара, изготовленного/нарезанного по индивидуальному заказу; в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9.2. Покупатель имеет право: оформить заказ, требовать надлежащее качество товара; обращаться с обоснованными претензиями согласно процедуре, определённой настоящим Договором и законодательством.
Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств согласно действующему законодательству.
10.2. Продавец не несет ответственности за изменение внешнего вида, цвета, параметров изделия производителем; за повреждение товара после передачи Покупателю или перевозчику.
10.3. Все разногласия решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
Прочие условия
11.1. Продавец имеет право изменять условия этой оферты с предварительной публикацией на сайте.
11.2. Факт оплаты Покупателем заказа является подтверждением его согласия со всеми условиями настоящей оферты.
11.3. Электронный договор считается заключённым с момента акцепта в соответствии со ст. 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".
11.4. Все персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" исключительно с целью исполнения данного договора.
Актуальная редакция от 01.06.2025.
Постановление КМУ №172,
Закон "О защите прав потребителей"